Siamo il tuo partner tecnologico di fiducia: attraverso le nostre soluzioni Cloud aumenti la produttività e la sicurezza della tua azienda.
PARLACI DELLE TUE ESIGENZEPERCHÉ 10PUNTO10
Non solo assistenza informatica ma anche formazione e consulenza GDPR
Non ci limitiamo al supporto informatico e alle altre soluzioni Cloud: sappiamo fornire formazione e consulenza. In tema di privacy e normative, la nostra esperienza e il know-how di cui disponiamo ci permettono di aiutarti a raggiungere gli standard di conformità che desideri. Inoltre, grazie al supporto e alla consulenza GDPR di uno studio di avvocati specializzati siamo pronti a rispondere tempestivamente ad ogni tuo dubbio.
Investiamo su di voi
La conoscenza è un fattore strategico per il vostro business ed e’ un valore per noi. La salvaguardia della rete informatica passa anche attraverso il suo uso che se ne fa in azienda. Per questo forniamo a te e a tutta la tua squadra consigli sulle migliori pratiche di gestione della sicurezza e formazione specifica sulle soluzioni implementate.
Consulenza dedicata, fin dall'inizio
Le relazioni e la prontezza di risposta alle tue richieste sono per noi la massima priorità. Per questo fin dall'inizio ti verrà assegnato un coordinatore tecnico dedicato che fungerà da persona di riferimento principale e sosterrà il tuo successo.
LA NOSTRA MISSION
Preservare
la salute della tua infrastruttura informatica per
rendere la tua attività più produttiva ed efficiente: questo
e’ l’obiettivo che ci prefiggiamo tutti i giorni non appena
iniziamo a lavorare per te.
Al giorno d’oggi, qualsiasi dato, personale e professionale,
e’ digitale e si muove dentro e fuori dall'infrastruttura
aziendale in modo continuo.
Per
le aziende, l’infrastruttura informatica e’ il fattore critico
di successo, attraverso cui si offre/vende un
servizio/prodotto e attraverso il quale quindi si genera
valore e si creano ricavi.
Avere un provider che si occupi del supporto e della
consulenza informatica significa garantire continuità di
servizio e quindi di ricavi, prevenire eventuali fermi
dei sistemi e proteggere i dati aziendali.
I NOSTRI PUNTI DI FORZA
Esperienza
...che si sposa con
competenza interna. Non siamo il solito fornitore
in outsourcing
che a sua volta esternalizza e subappalta i servizi.
Per preservare qualità e tempi di risposta
10punto10 è composto unicamente da un
team di esperti che si sono formati sul campo,in
particolare presso grandi aziende IT
internazionali ed europee e che vantano una competenza
sistemistica decennale.
Convenienza
Non smetteremo mai
di ripeterlo: è sconveniente appoggiarsi ad un servizio
di supporto IT
e ad una consulenza informatica a chiamata.
Il canone fisso mensile che proponiamo e’ la
soluzione più economica nel medio-lungo
termine e più facile da gestire nel breve periodo.
Nessuna sorpresa in fattura e capacità di
prevedere e stimare il budget IT.
Conoscenza
Conoscenza per te
perché formiamo il tuo personale e lo mettiamo
in grado
di saper utilizzare gli strumenti informatici in maniera
efficiente e sicura.
Conoscenza per noi perché ci piace restare
aggiornati circa gli ultimi trend di settore così
da portare valore
aggiunto al tuo business e, allo stesso tempo,
migliorare la qualità del nostro servizio.
Velocità di risposta
Il monitoraggio
proattivo dei sistemi 24/7 ci permette di prevenire
le criticità,
di essere allertati ancora prima di te in caso di
problemi e quindi di predisporre tempestivi interventi
di supporto che possano garantire la continuità del tuo
servizio e delle tue attività quotidiane.
LA NOSTRA STORIA
Siamo giovani nell’aspetto ma non nella sostanza. 10punto10 nasce a Milano nel 2017 dal sodalizio creativo di due imprenditori che vantano importanti esperienze nel campo dell’informatica e delle telecomunicazioni. Esperienze diverse ma che sono state il punto di partenza e il traino per capire le esigenze del nostro pubblico e quindi la definizione del nostro portafoglio prodotti e il know-how necessario per rispondere efficacemente a qualunque richiesta dei nostri clienti.
Forniamo servizi Cloud di consulenza e assistenza a PMI (ma anche a filiali di aziende multinazionali) per aiutarle nel raggiungimento dei propri obiettivi di business, attraverso soluzioni tecnologiche intelligenti e un team di ingegneri altamente qualificati e certificati. Ci avvaliamo inoltre di un ampio portafoglio di partnership e tecnologie che testiamo approfonditamente e che aggiorniamo e certifichiamo costantemente. Tutto questo per poterti offrire le soluzioni che rispondono meglio alle tue esigenze e fornirti la qualità di servizi che meriti..
Dicono di noi
“Passando alla libera professione ero molto preoccupata di non poter più contare sull'assistenza informatica di livello aziendale. Tutte le mie paure sono state fugate dal mio consulente MSP 10punto10: il suo servizio di assistenza in remoto ideale per i liberi professionisti come me. Il suo servizio ha un livello di qualità, per tempestività di risposta ai problemi e per modalità di gestione con gli strumenti informatici e tecnologici più all'avanguardia sul mercato che di solito vengono riservati alle grandi aziende. Non posso quindi che ringraziare tutto lo staff di 10punto10 e consigliarli vivamente a chi cerca un supporto informatico affidabile ma anche economico.”
Lara B. - libera professionista
“Professionali, attenti con una qualità di servizi e prodotti veramente eccellenti, 10punto10 è uno dei fornitori MSP più disponibili personalmente mai conosciuti. Qualsiasi problema informatico io abbia avuto li ho sempre trovati pronti a dare il loro ultra competente supporto. Grazie 10punto10!”
Federico T. - Centro Tennis Valla
“In 10punto10 sono davvero tutti professionali e competenti, svolgono il loro lavoro in modo efficace e puntuale. Sono diventato loro cliente e posso garantire che si tratta davvero di un ottimo servizio. Ti puoi aspettare rapidità nella risoluzione di qualsiasi problema, precisione e vera professionalità. Grazie!”
Martina F. - Affida Srl
“Il mio nuovo consulente MSP 10punto10, si è presentato in ufficio e mi ha risolto un problema che avevo ormai da oltre 1 anno e mezzo. Si è occupato della mia rete aziendale e degli antivirus, offrendomi persino un servizio di controllo, in ambiente protetto, delle mail dubbie e virali. La distanza tecnologica e di conoscenza non esiste quando c'è la competenza e la disponibilità!”
Roberta B. - Poignee srl
“La competenza veramente approfondita del loro lavoro e la serietà che dimostrano ne fanno un team di professionisti a cui affidarsi con assoluta fiducia. Raccomandando questa squadra ad amici e colleghi si farà sicuramente un'ottima figura.”
Donatella B. - Soluzioni Impresa
“Ho chiesto al mio consulente 10punto10 un aiuto per un problema con il mio account Apple, e si è subito attivato per consigliarmi. Inoltre mi ha chiesto aggiornamenti durante la giornata, dimostrando grande disponibilità e interesse. Sarò molto felice di raccomandarli non appena ne avrò l'occasione!”
Lorenzo V. - Mutua Mba
I nostri numeri
4 ore
Tempo medio gestione (TMG) dei ticket nel 2021
150+
Le aziende a cui
abbiamo prestato consulenza
negli ultimi 3 anni
15 min
rispondiamo alle tue
urgenze
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ogni esigenza delle PMI
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