Cosa fa il nostro servizio NOC10?
Monitoriamo costantemente i sistemi IT,
per mettere al sicuro l’operatività, la capacità produttiva, gli interessi e l’immagine della tua azienda.
Perchè lo sanno tutti, prevenire è meglio
che curare
Tre pilastri per garantire la continuità e la sicurezza dei tuoi sistemi IT
processi, utili e necessari per avere l'infrastruttura IT della tua azienda sotto controllo
Controllo
Monitoraggio dei servizi, dei
processi, dei workflow della
tua infrastruttura
Standardizzazione
Un dipartimento per la documentazione
IT (parametri, assett, policy,
procedure)
Competenze
Personale certificato, specializzato
nell'utilizzo delle miglior
tecnologie scelte
Un unico ecosistema per governare, reportizzare ed automatizzare le operazioni, gestire gli incident nel modo più rapido ed efficace.
Monitoraggio
È una delle attività più importanti per la gestione di un sistema IT. Consente di rilevare eventuali anomalie o problemi prima che si trasformino in un incidente grave
Documentazione
Attività fondamentale per qualsiasi organizzazione che è utile per ottimizzare i costi, velocizzare le operazioni e aumentare la sicurezza aziendale
Business intelligence
Una delle principali funzionalità della BI è la correlazione di eventi. Consente di identificare relazioni tra eventi che potrebbero non essere evidenti a prima vista
Cyber security
È l'insieme delle misure e delle tecnologie che proteggono i sistemi informatici e i dati da rallentamenti, blocchi, danni economici e reputazionali
Best practice
Sono linee guida e procedure, consolidate dall'efficacia dimostrata in situazioni specifiche, che assistono le aziende nel potenziamento dell'efficienza, sicurezza e prestazioni operative
Compliance
In ambito IT, la compliance (necessaria e utile) si riferisce alla conformità alle normative che regolano la sicurezza e la protezione dei dati (ISO-GDPR-NIS-PSD2)
EasyTrack e ProTrack le nostre soluzioni pensate per l’operatività
della tua azienda. Scopri le nostre soluzioni.
Scopri le nostre soluzioni
Il flusso operativo, il nostro punto di forza
professionisti con skills altamente specizzate, H24, in doppia lingua (italiano/inglese)
1. Installazione
Effettuiamo una valutazione approfondita dei requisiti della struttura IT, quindi selezioniamo e configuriamo i software
2. Monitoraggio
Tutti i sistemi IT dell’azienda sono sotto controllo per garantire sicurezza e continuità
3. Analisi
Quando viene aperto un ticket inizia la prima fase, quella che coinvolge uno studio approfondito dell’incident
4. Support
Stabilite le attività necessarie si procede con la fase di incident management e la risoluzione del ticket
Soluzioni rivolte
all’operatività
Un sistema per generare la migliore soluzione per le
esigenze della tua azienda.
Estrema adattabilità
alle esigenze dell’azienda
Implementazione di software
già presenti in azienda
Possibilità di personalizzare
la propria soluzione
EasyTrack
Attivazione veloce
del sistema
Applicazione di processi
standard
Pacchetto software
già definito
ProTrack
Persolizzazione dell’intera
infrastruttura di gestione IT
Persolizzazione di ogni
singolo processo
Personalizzazione
degli SLA
Utilizziamo solo le migliori tecnologie
selezioniamo i vendor che meglio sanno interpretare le esigenze del mercato
Testimonianze
dare voce ai nostri clienti è essenziale per crescere ed erogare un servizio migliore ogni giorno
”Grazie a NOC10 abbiamo ottenuto controllo e flessibilità sui nostri dati. Ci permette di gestire in modo centralizzato i nostri server e client”
Luca M. | IT Manager
"La soluzione NOC10 si distingue per la sua facilità d'uso, consentendoci di creare e gestire la documentazione in modo estremamente efficiente"
Greta S. | Documentation manage
”Con NOC10 abbiamo ottenuto una visibilità e una governance delle configurazioni, permettendoci di identificare e mitigare i rischi
Giovanni V. | Security manager
le FAQ di NOC10
tutto quello che devi scroprire del nostro servizio
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